Las noticias de los últimos días relacionadas con las redes sociales de mayor relevancia mundial invitan a reflexionar sobre la importancia de elegir bien el lugar donde fundamentar tu negocio en Internet. ¿A qué nos referimos? Para explicarlo basta con tomar nota de lo que ha ocurrido el último fin de semana en la red de redes.

Estos dos sucesos demuestran que las redes sociales, aunque muy útiles en la difusión de un negocio, son un terreno inestable y con enorme riesgo. Las reglas del juego cambian de la noche a la mañana. Por eso, invertir todo tu presupuesto en ellas no es el mejor plan a largo plazo.

Aunque hace una década se apuntaba a las rrss como el futuro de los negocios online, la realidad es que las páginas web corporativas continúan siendo el lugar más seguro en el que basar tu marca. ¿Por qué?

Tu propia web es el único espacio virtual que no es de terceros, que es tuyo y donde las normas las marcas tú. Como consecuencia, es el lugar en el cual cualquier esfuerzo puede tener resultados inmediatos, pero también el día de mañana.

¡Ojo! Esto no quita la gran función que pueden cumplir las redes sociales, tanto en la difusión como en la ampliación de marca (sobre todo, si tu empresa está vinculada al ocio). Pero los datos de las redes pertenecen a sus propietarios, de forma que si cierran la plataforma o se la llevan, te has quedado sin nada.

En cambio, si tu campamento base es la web, caminas sobre seguro. Si tu estrategia se enfoca en dirigir los usuarios a la web y, una vez ahí, conectan contigo tienes la tranquilidad de que los esfuerzos realizados no se van a diluir de la noche a la mañana por un contratiempo ajeno a tu capacidad, con la impotencia que ello conlleva.

En QualityStudio desarrollamos webs que se posicionan de forma natural en el buscador más importante para que reciban tráfico constante. Diseñamos con un objetivo en mente: que sea efectivo y ayude a generar contactos. Y las mantenemos para que evolucionen contigo.

Si deseas consolidar tu negocio en Internet de forma estable, contacta con nosotros hoy mismo.

Confeccionar la estrategia SEO de tu web sin tener en cuenta el blog es como coser un vestido sin hilo. No exageramos cuando afirmamos que el blog hilvana algunas de las tácticas esenciales del SEO de contenidos para que realmente funcionen.

Pero, ¿vale la pena mantener un blog corporativo con el tiempo y el esfuerzo que supone? Sin ninguna duda: ¡Sí! Y aquí te contamos los 5 porqués.

De inicio, cuando tu web fue diseñada por expertos en posicionamiento orgánico, cada uno de tus servicios o productos se optimizó para una palabra clave, o dos a lo sumo. Por ejemplo, tomemos como referencia la web de un dentista con el servicio “tratamiento de ortodoncia”.

Lo más seguro es que ese término esté bien optimizado y te haga aparecer arriba en los buscadores. Pero, ¿por qué conformarte con ello cuando puedes trabajar también con otros términos alternativos como “aparatos para dientes”, “brackets” o “corregir dientes torcidos”?

Cada página de tu web, incluida cualquier entrada de blog, es como una habitación de una casa. Hacen falta pasillos para conectarlas entre sí. Esos pasillos son los enlaces internos de tu web.

Cuando trabajas la red de enlaces internos de la web desde el contenido de tu blog, potencias la información que está interrelacionada. Así, Google detecta que la arquitectura de la web está bien desarrollada y que sigue fortaleciéndose.

En especial, es de utilidad trabajar con links que dirigen hacia una página relevante o esencial, como sería el servicio “tratamiento de ortodoncia” en el ejemplo que mencionamos anteriormente.

Mientras más pasillos desemboquen en una habitación (en una página), más relevancia le dará el buscador a esta. Así que las entradas del blog sirven para generar links internos hacia las páginas principales de la web para fomentar su importancia.

Gustarle a Google es la columna vertebral para triunfar con una estrategia de SEO. ¿Qué dirías que prefiere Google? ¿Las webs que van renovando su contenido o las que no tienen ninguna novedad durante mucho tiempo?

Has acertado: Google valora de forma muy positiva aquellas webs con contenido fresco, que se van actualizando. Cuando añades un artículo nuevo a tu blog, mantienes con vida la web.

Y, al mismo tiempo, tienes la oportunidad de ofrecer un valor añadido a tus clientes. Eso sí, para conseguir todos sus beneficios, tienes que publicar contenido provechoso. Aquí tienes 9 consejos básicos para tener éxito con tus textos.

Internet es el espejo de la sociedad. Cuando hay una noticia impactante de actualidad, las búsquedas del día, la semana o hasta del mes sobre ese tema se multiplican exponencialmente.

Por citar un caso, al inicio del 2021 una de las búsquedas más recurrentes ha sido: “Vacuna Covid-19”. Pero lo más probable es que esta no sea una búsqueda común en 10 años. De hecho, ya no existe el mismo interés que generó al principio del año.

Seguro que ocurre lo mismo en tu sector con búsquedas temporales y con aquellas que son cíclicas, como las que tienen que ver con fechas señaladas en el calendario (Black Friday, escapadas en Navidad, y similares).

Como el contenido reciente y/o actualizado es de valor para Google, como decíamos en el punto anterior, podemos sacar rédito del factor “temporalidad”. Publicando notas de prensa o posts en el blog que estén relacionados con esta búsqueda, nos da la oportunidad de subirnos a la “ola” que está generando interés en este momento.

Cuando una empresa, organización o asociación muy reputada comparte tu contenido, se dispara tu relevancia y autoridad online como marca. Por lo general, hay dos formas de compartirlo: mediante su propio blog o sus redes sociales. Si tienes dudas acerca de las diferencias entre ambos medios, en este enlace encontrarás una guía sencilla.

Los enlaces de terceros mejoran el posicionamiento de tu web. Pero dar pie a que esto ocurra solo será posible si redactas de forma periódica información de calidad. Procura que sea variada y presente algo distinto de lo que ya conocen.

Aprovechar esta oportunidad de mejorar la estrategia de contenidos SEO depende de ti. Aunque si has llegado hasta aquí, ya es la prueba que demuestra lo indispensable que es contar con un blog corporativo.

¿Estás convencido de sus beneficios, pero no sabes cómo comenzar? ¿Ya lo tienes activo pero la falta de horas en tu jornada laboral te impide dedicarle el tiempo que merece? Sea cual sea tu caso, contáctanos y te ayudaremos a darle un giro de 180º a tu situación.

De acuerdo con un mega estudio que ha tenido en cuenta trillones de búsquedas durante el año 2020, casi el 65% de las búsquedas en Google fueron de tipo cero clic. Dado que Google es el motor de búsqueda más empleado por la rotunda mayoría, con el 91% mundial, es necesario tomar acción para sobrevivir a los cambios en el comportamiento del internauta.

Para lograrlo, primero debes comprender qué son las búsquedas cero clic y cómo afectan a tu estrategia de SEO.

Esta expresión hace referencia a todas aquellas búsquedas en Google en las que el usuario no clica en ningún resultado. ¿El motivo? Ya tiene la información que desea sin necesidad de acceder a una web externa, o tan siquiera hacer scroll. Por eso, se dice que son los “resultados 0”.

Lo más probable es que tú también te hayas beneficiado ya de las pequeñas “ayuditas” que te deja Google en forma de preguntas y respuestas comunes, fragmentos destacados o cajas de información.

Por ejemplo, ¿quién no ha buscado en Google la letra de una canción o el resultado de algún partido de fútbol? Si te paras a pensar en la última vez que lo hiciste recordarás que el primer resultado ya te daba lo que necesitabas y no hizo falta que siguieras buscando más.

Otros casos cotidianos en los que Google interviene son los conversores de monedas, dudas de ortografía, traducciones rápidas, cálculos matemáticos, previsiones del tiempo y recetas, por citar algunos ejemplos. En general, cualquier fórmula que tenga un volumen de búsquedas alto.

En esta foto te dejamos un ejemplo de ello:

Pese a que este comportamiento es común desde cualquier dispositivo, todavía se acentúa más en las búsquedas realizadas desde smartphones.

Más allá de satisfacer las búsquedas de forma tradicional, Google está embarcado en la retención y mejora de la experiencia del usuario. Ya hace muchos años que tiene el volumen, ahora quiere tiempo de permanencia.

Para ello hace uso de la inteligencia artificial, procurando entender qué necesita cada uno de los navegantes para dárselo de forma rápida y concisa en el propio portal, sin necesidad de dirigir a una página web. Y los datos demuestran que la estrategia está funcionando.

Aunque esta realidad resulta un cambio de paradigma en la estrategia de SEO, es necesario aprovechar la oportunidad. Tener presente que es posible generar contactos y conseguir clientes sin recibir una visita en tu página.

Ahora bien, ¿cómo conseguir clientes cuando ni siquiera visitan tu web?

Sobre todo, hay que asumir que aumentar de forma significativa la visibilidad de tu web pasa por tener a Google contento. Lograrlo depende, en parte, de utilizar al máximo todas las herramientas que pone a tu disposición. En esta lista te dejamos aquellas que consideramos imprescindibles para intentar optar al codiciado “resultado 0”:

My Business. Hay que asegurarse de que tu negocio tiene la información completa y estén activas las funciones más relevantes, en especial “Llamar” y “Cómo llegar” (que dirige a Google Maps). A estas alturas todo el mundo reconoce que es la forma más sencilla de que te encuentren pronto. Además, My Business poco a poco va sumando otras funcionalidades como “Programar Cita”, de mucha utilidad en tiempos de Covid-19.

• Maps. Hay muchos usuarios que en lugar de emplear el buscador “normal” utilizan directamente esta plataforma. Esto ocurre en especial cuando la cercanía es un factor importante en la búsqueda (“Restaurantes cerca de mí”, por ejemplo). Google Maps se nutre de My Business y puede potenciar las visitas presenciales a tu negocio, aunque el usuario no haya visitado previamente tu web.
• Fragmentos destacados. Los hay de diferentes tipos: de párrafo, de listado o de tabla. En este caso, la redacción de los contenidos de la web tiene mucho que ver. El copy debe equilibrar SEO y escritura dirigida al lector, contestando a la pregunta prácticamente exacta cómo aparece en Google, pero siempre con un tono natural y “humano”.
• Búsquedas por imágenes. Resulta una ruta alternativa a la del buscador principal. Destacamos que la competencia es menor y que Google muestra más resultados en cada página, por lo que puede ser un medio eficaz de mejorar la visibilidad. Asegúrate de que aparezcan tus datos de contacto en la descripción o en la propia imagen con una marca de agua para favorecer el éxito de las búsquedas cero clic.
• Shopping. Se trata de un comparador de precios. Cuando tu web es una e-commerce, no puedes pasar por alto la utilización de esta plataforma. Su gran ventaja es que son anuncios muy visuales, en los que aparece tanto la imagen como el precio del producto. Así que tienen un alto índice de conversión.
• Búsqueda orgánica. En función del tipo de negocio, una idea valiosa es incluir el teléfono de contacto en el Meta título. Muchos usuarios de ordenador de sobremesa con una urgencia marcan el teléfono directamente sin visitar previamente la web. Esta técnica es especialmente eficaz en servicios técnicos, transporte o de atención al cliente.

Además de estas, hay otras herramientas que no son aplicables a cualquier web, sino que han sido diseñadas para sectores más específicos. Entre ellos, destacamos por ejemplos los buscadores de “Libros”, “Vuelos” o “Noticias”.

Sea como sea, el aumento de búsquedas cero clic en el que Google trabaja desde hace tiempo con excelentes resultados, hace imprescindible desarrollar una estrategia enfocada en la mejora de la visibilidad y conversión sin visita a la web, relegando la importancia que le damos habitualmente a los datos de tráfico en la misma web.

Si buscas disparar la visibilidad de tu negocio de forma efectiva y convertir las visualizaciones en clientes, podemos ayudarte. Contacta con nosotros.

“Si tu negocio no está en Internet, tu negocio no existe”. Esta cita de Bill Gates y la verdad que hay tras ella han impulsado a muchas empresas a crear su propia página web.

Sin embargo, muchos negocios no han sido capaces de conseguir los resultados que esperaban. Parece que la receta del éxito no es tan fácil como creían al principio y comienzan a desanimarse por el bajo rendimiento que esta les ofrece, mientras oyen que su competencia no deja de crecer gracias a las ventajas de Internet.

Lo sepas o no, el problema es que no le estás sacando partido a tu web y tus clientes te son infieles. El primer paso para resolverlo es identificar la causa. Por eso, en este artículo te contamos algunos problemas comunes y cómo revertirlos para que recojas los frutos que esperabas con tu web.

Uno de los motivos que puede perjudicarte gravemente es tu reputación online. Ya conoces la influencia que puede tener un cliente en la valoración de tu negocio. Además de que ofrezcas un buen servicio, es importante que sepas responder con profesionalidad cuando lleguen (siempre llegan) los comentarios negativos. Así, puedes aprovechar una mala valoración para sacar tus mejores cualidades y también tomar nota del asunto para prevenirlo en el futuro. Para ampliar tus conocimientos sobre este tema consulta el artículo Reseñas en Google, la reputación lo es todo.

El resto de causas que analizamos tienen que ver con tu propia web:

¿Ya has identificado los problemas que tiene tu empresa con Internet?

Existe un camino para el éxito de tu web. Contáctanos y te ayudaremos en cada uno de los pasos.

Después de mucho trabajo en el diseño de tu nueva web corporativa, por fin lo tienes claro: la das por acabada ahora que idea, marca y producto van de la mano. Pero, para rematar el plan definitivo, no puedes olvidarte de anunciar tu web y atraer a tu público. Conseguirlo es todo un reto, pero en este artículo te damos algunas claves para que lo logres.

Entre las ventajas de la publicidad online encuentras las siguientes: abarcas rápidamente a muchos usuarios, te da la posibilidad de segmentar tu mercado, mides los resultados de forma fiable y es más económica que otros medios.

En el mundo del marketing digital, anunciar una nueva web es mucho más que informar sobre su lanzamiento. Más bien, consiste en conseguir tráfico de forma regular en tu nueva web. Si Internet es una ciudad superpoblada de contenido, tienes que conseguir que tu casa, tu web, sea la que más invite a entrar y sea acogedora una vez tus visitantes estén dentro.

Hay muchos caminos para conseguir tus objetivos. Vamos a detallarte los principales métodos para que escojas los más adecuados para tu negocio.

Ten presente que todas estas acciones son combinables entre sí, que trabajar en una no implica renunciar a las otras, y haz el plan de marketing a tu medida.

Si estás pensando cómo anunciar una nueva web, recuerda también puedes apoyarte en el trabajo que haces offline.

No te olvides de la importancia de tu equipo comercial. Incluye tu web en las tarjetas de visita, y cuando invites a tus clientes -o clientes potenciales- a navegar por ella, explícales en qué les va a beneficiar hacerlo, qué información útil van a encontrar… En definitiva, resalta su valor práctico. Te aseguramos que, en cuanto el comercial salga por la puerta, estarán consultándola.

Por supuesto, recuerda añadir tu web en toda acción que realices: anuncios en revistas y periódicos, stands en ferias, catálogos de empresa, etc. A este respecto, ten presente algo importante: por lo general, este usuario no entrará escribiéndola en la barra de direcciones. Su comportamiento será buscar en Google lo que le llamó la atención de tu anuncio y, con suerte, el nombre de tu empresa. Por tanto, se hace imprescindible tener buena visibilidad en el buscador, ya sea gracias al posicionamiento natural o al de pago.

Además, en el caso de que distribuyas flyers o cualquier otro soporte físico publicitario en mano recuerda que puedes valerte del código QR para que visiten un contenido específico acorde al tema del folleto, en lugar de la portada de la web.

Sabemos que esta es mucha información que procesar, y se necesita de un grupo de profesionales expertos para desarrollar todas las acciones que te hemos comentado en este artículo. En QualityStudio desarrollamos proyectos personalizados y ajustados a tu presupuesto. Haz tu inversión con resultados asegurados.

Seguro que en muchas ocasiones te has preguntado para qué sirve esa parte del buscador de Google en el que salen diversas empresas locales e información sobre ellas. ¡Puedo escribirles reseñas y subir fotos! ¡Y además me dan información útil sobre horarios y temas importantes de la empresa! ¿Cómo hago para que mi empresa salga también ahí?

¿Magia? ¿Brujería? No, es Google My Business y venimos a contarte todo lo que necesitas saber.

Google My Business es un servicio enfocado directamente a marcas y comercios locales. En esta plataforma se permite informar directamente sobre tu negocio a los clientes, ya sea desde las búsquedas de Google o a través de la aplicación de Google Maps.

Los beneficios para los usuarios son evidentes: información rápida sobre ubicación, horarios, opiniones, etc., de los negocios.

Por otra parte, parece ser que ésta va a ser la tecla con la que por fin consiguen implementar una capa social a sus servicios, la piedra con la que Google ya ha tropezado varias veces.

No es una plataforma social propiamente dicha, ni siquiera existen opciones de conexión de usuarios, pero sí es una manera de integrar el factor humano a las búsquedas. Esta capa social viene de la mano del sistema de reseñas que tiene el servicio implementado, que son preguntas, valoraciones y opiniones que los usuarios pueden dejar en la ficha de un comercio.

Esto puede beneficiarte muchísimo, ya que le da valor, confianza y credibilidad a tu empresa, sobre todo si son reseñas positivas y reales. Es evidente que confiaremos más en ir a un sitio con 5 estrellas que a uno que sólo tenga 3.

Por todo ello, Google My Business es un servicio de Google que ha tomado una relevancia espectacular. Con diferentes formas y funciones, existe desde hace años. Pero en los últimos meses el buscador le ha dado una visibilidad sin precedentes y lo está potenciando enviando emails a los usuarios para facilitarles que escriban reseñas de los negocios que visitan físicamente.

Además, tenemos que decirte que si estás pensando en hacer campañas de SEM, puedes tener todavía más posibilidades de éxito y visibilidad. Cuando haces un anuncio muy completo, con datos, enlaces del sitio y calificadores, aparecerás en las primeras posiciones sin problemas. Y si tienes valoraciones positivas, más todavía.

Ten en cuenta que la cultura audiovisual está muy por encima de cualquier otra tendencia. Es un aspecto clave para llamar la atención de los clientes y generar más tráfico y reseñas positivas, tanto en la web como en nuestra página de Google My Business.

En QualityStudio llevamos tiempo gestionando perfiles de nuestros clientes y/o asesorándolos para que ellos mismos lo hagan. En este tiempo hay algunas consultas que nos han repetido con bastante frecuencia.

Así que, avanzándonos a las preguntas que quizá te están rondando ahora, te respondemos las cuestiones más frecuentes:

¿Páginas amarillas? ¿Contactos conocidos? Eso está muy bien si todavía vives en el siglo pasado, pero es evidente que Internet ha revolucionado la forma en la que hacemos negocios. Ahora Google es la puerta a encontrar todo aquello que necesitamos para nuestra empresa y si queremos algo es el primer sitio en el que consultamos. Por eso, venimos hoy a hacerte esta pregunta: ¿Sabes cómo te busca tu cliente ideal en Google? Muy atent@, que en este artículo te orientamos.

Es una pregunta que puedes resolver tú mism@. Piensa por qué términos te buscaría tu cliente potencial si necesitara un servicio o un producto como el tuyo. Por ejemplo, si tu empresa se dedica a las reformas a particulares, quizá una búsqueda de calidad sería “reformas cocina”.

Haz la prueba y busca algunos términos que identifiquen a los servicios de tu empresa y mira los primeros resultados que aparecen en el buscador. Tú mejor que nadie conoces tu empresa y el público objetivo al que vas dirigido. Por eso, es muy importante que le dediques tiempo a esto.

Las opciones son tres y nosotros te recomendamos todas: SEO (posicionamiento natural), SEM (publicidad en motores de búsqueda mediante pago) o combinar ambas opciones. En QualityStudio siempre somos partidarios de utilizar ambas estrategias, ya que de esta manera trabajas el posicionamiento y recibirás contactos a corto y a largo plazo.

Por un lado, con el SEO trabajamos las palabras clave que hemos escogido optimizando nuestra web para que Google aumente nuestras posiciones y poder aparecer en los primeros resultados de forma orgánica.

Con el SEM realizamos una inversión para aparecer en las 3 primeras posiciones desde el primer momento en los enlaces patrocinados. Es lo que se llama también publicidad por segmentación. Ahí tú eliges el presupuesto y las localizaciones y puede ayudarte a dar los primeros pasos en Internet para que el mundo conozca tu empresa.

Además, la combinación de ambas estrategias, sumado a una buena gestión de blogs y redes sociales, hará que tu marca aumente su valor y lo más importante, que atraigas a clientes potenciales hacia tu web… que es tu objetivo principal.

¿Recuerdas aquella oscura y confusa época antes de que Google existiera? ¿Cómo podíamos navegar por aquel océano sin rumbo llamado Internet? Es indudable que Google se ha convertido en el motor de búsqueda de nuestras vidas y ya no podemos vivir sin él. Además, no sólo es el maestro de la sabiduría ilimitada, sino que desde que nació en 1998 se ha diversificado convirtiéndose en la plataforma de publicidad más grande del planeta, una de las compañías más “guays” del panorama y una marca digna de admirar.

En QualityStudio somos Google Partners y, queremos que conozcas un poco más a nuestro gran amigo. Atento a algunas cosas curiosas que quizá no sabías sobre el buscador más famoso del mundo.

Google no es solo el buscador que nos soluciona prácticamente todas las dudas del mundo, también es un creador fascinante de entretenimiento y nos lo demuestra cada día con todas las cosas que ofrece.

Puede que muchas de estas curiosidades ya las supieras o que las acabes de descubrir, pero lo que realmente importa es que conozcas un poco más a Google, que es mucho más de lo que parece… Y mira que ya parece mucho.

Por último, si tienes cualquier duda sobre como funciona Google o más hambre de conocimientos acerca de él, siempre podrás contactar con nosotros.

Si eres emprendedor y estás urdiendo el plan definitivo para que tu negocio triunfe como los pecos, no te puedes perder el post que viene a continuación.

De los millones de cosas que hay que tener en cuenta para poder emprender un negocio, la parte digital va a ser tu mayor mejor amiga si quieres tener el éxito que esperas.

Establece objetivos y planifica las acciones de marketing para conseguirlos. Por ejemplo, “captar 5 clientes semanales a través de la web”. Puedes planear realizar campañas de Google Ads, email marketing, promocionar contenido en redes sociales… Ejecútalas y mide los resultados para encontrar mejoras. Siempre las habrá.

Analiza a tu competencia como si no hubiera mañana. Fíjate en todos y cada uno de los detalles, el diseño de su web, las palabras clave por las que está posicionada, funcionalidades interesantes, etc… De esta manera no sólo conseguirás usar lo más efectivo, también encontrarás maneras de diferenciarte.

Una estrategia digital se crea en base a los objetivos que te has marcado arriba. Y como de momento no sabemos cuáles son, te vamos a proponer las herramientas claves que sí o sí deberías utilizar para la captación de leads y para empezar a hacerte visible en Internet.

Esta es sin duda la parte más importante de todas. Lo que va a hacer que tu web sea el comercial perfecto para atraer tráfico y, por tanto, potenciales clientes. Trabaja bien el SEO con un contenido interesante, dinamismo en el Blog y, cómo no, haz caso a las variables del algoritmo de Google. Toda estructura que perdura debe empezar por una buena base. (Responsive, velocidad de carga, URL’s amigables, certificado SSL y más)

Ya que vas a posicionar tu web y va a ser visible, qué menos que luzca un buen aspecto para atraer a todo el que entre, ¿no? Empieza a navegar por Internet y fíjate en todos los diseños web que puedas para quedarte con la idea de lo que quieres. Recuerda que no sólo debe ser bonito, es muy importante que sea ágil, intuitivo y visual. Quieres que la persona que entre pueda acceder donde quiera en 2 clics, así que cúrratelo.

Acabas de estrenar web, tu sector es competencia pura y el trabajo SEO no va a ser visible hasta dentro de unos meses, tenlo claro. Así que la solución perfecta es aparecer en las primeras posiciones de Google desde ya. Los principios son duros, cómo no, pero conforme pase el tiempo, vas a optimizar tu campaña y verás como poco a poco vas reduciendo el coste por clic pero manteniendo la posición. Eso te dará la visibilidad que necesitas al principio, hasta que el trabajo de SEO dé sus frutos.

Para que tu web dé el callo y aguante todo el tráfico que le echen a una buena velocidad, hazte con un buen servicio de alojamiento. Como consejo sería bueno que el servidor esté localizado en España y que lo tengas todo centralizado, tanto dominio como cuentas de correo. Siempre es más óptimo tener a un único proveedor para que resuelva cualquier incidencia que puedas tener en el menor tiempo posible.

Si tu negocio es B2B lo más seguro es que no debas preocuparte de las redes sociales, al menos de las más comunes entre el público final: Facebook, Instagram, Snapchat, etc. Sabemos por experiencia que no vas a conseguir ni muchos likes ni muchos seguidores y los esfuerzos es mejor desviarlos hacia donde realmente sea rentable como Ads o SEO. Ahora bien, si tu cliente es el ciudadano de a pie, invierte tiempo en buscar buenas imágenes, cúrrarte las publicaciones y promociónalas. Crea una comunidad a la que le apetezca verte en su Instagram o Facebook y ya verás cómo tu marca no pasará desapercibida con el tiempo.

No creas que por ser el correo electrónico es menos efectivo. Una buena campaña de email marketing para dirigirte a tus clientes funciona pero que muy bien. Un nuevo producto o servicio, agradecer o felicitar fechas señaladas, son motivos perfectos para hacer un envío de mailing. Pero no te hagas cansino, con uno o dos envíos mensuales hay más que suficiente para que fluya la comunicación. Con el mensaje y la frecuencia correctos, el buen rollo será uno más de tu valores añadidos.

Si eres emprendedor, lo más probable es que hayas incluido el uso de estas herramientas en tu planificación. Sabemos que funciona, lo hemos comprobado y es una pasada como aumenta el tráfico y el número de contactos cuando tu SEO y tu Ads hablan, cuando tu diseño web atrae y cuando tu empresa enamora con todo su ecosistema digital.

Desde aquí te animamos a que trabajes con quien tú quieras, pero utiliza Internet y su potencial, porque hay muchas empresas que lo utilizan, pero aún hay más que no creen en la magia de Google.

Son muchos los casos en los que podemos confundir lo que es un blog corporativo o las redes sociales de una empresa. En realidad, se tratan de dos cosas completamente diferentes y que funcionan de forma distinta aunque, en ocasiones, relacionada. En este artículo te contamos todo lo que debes saber para diferenciar estos dos elementos tan importantes para tu negocio.

Las tendencias en el mundo web no dejan de cambiar año tras año, por eso, si el diseño de nuestra web es anticuado o no ofrece unas características determinadas que ayuden a la navegación, nuestra empresa quedará mal parada y el usuario en cuestión buscará una alternativa diferente. En ello recae la importancia de renovar el sitio web.

Entre los diferentes elementos que harán de la web de tu empresa un lugar ideal, encontramos los siguientes:

Recientemente, Google ha confirmado que se centrarán mucho más en la velocidad de las páginas para la búsqueda desde móvil. Con esta nueva actualización, llamada «Speed Update«, las páginas cuyo rendimiento sea excesivamente lento verán una mejora en su velocidad de navegación.

Se basa en aplicar el mismo estándar a todas las páginas, dejando de lado la tecnología usada para su creación. Con esto lo que se busca es que, además de que las webs sean Responsive, también cargue rápido en el teléfono móvil y puedan usarse las últimas tecnologías disponibles.

En nuestra empresa, además de ofrecerte siempre una creación de páginas web responsive, trabajamos para que el diseño sea flexible y cómodo, que pueda adaptarse a todo tipo de pantallas y de plataformas de navegación. De esta forma ayudamos a que tu empresa se vea más atractiva, actualizada y optimizada en cada momento para los usuarios.

En Quality Studio estamos siempre dispuestos a ayudarte, por lo que si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros pinchando en el botón.

Google, como buscador web por excelencia, está constantemente mejorando y optimizando sus opciones de búsqueda, por lo que se han dado recientemente diversos cambios a la hora de buscar y encontrar una localización concreta.

De todas formas, para evitar quebraderos de cabeza si se dan errores en la geolocalización, Google ofrece la opción de poder cambiar en la configuración el país y ciudad que se desea en las búsquedas. Además, para que no haya opción a error, Google nos indica en la parte superior de los resultados de búsqueda qué país es el que está siendo utilizado.

Es importante indicar que esta actualización cambia la forma en la que Google Search y Maps están designados, aunque no afectará en ningún caso a su funcionamiento. Con esta actualización, Google busca ayudar todavía más a los usuarios a centrar sus búsquedas de forma más relevante y útil, además de también centrar recomendaciones y noticias de interés en YouTube, Blogger, Google Earth y Gmail entre otros.

En Quality Studio, la mejor agencia web de Barcelona, siempre velaremos por informarte sobre cualquier cambio que se produzca en el mundo web, aportándote soluciones y resultados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas información.

A la hora de vender por internet en una tienda online propia, esta es una pregunta fundamental: ¿qué plataforma utilizo como base para desarrollar mi tienda online? Aunque la respuesta puede variar en función del proyecto, vamos a tratar de dar una explicación genérica de la situación.

Por funciones, nos quedaríamos con Prestashop. Aunque WooCommerce va evolucionando a la velocidad de la luz, y ahora puede hacer cosas que hace 2 o 3 años no estaban disponibles, tienen un política más cerrada, ofreciendo unas funciones básicas dentro de la versión estándar del plugin, y una gran cantidad de funcionalidades en forma de plugins adicionales de pago. Así, mantener estos módulos de una tienda online hecha con WooCommerce nos puede costar 400€ o 500€ adicionales al año, mientras que estas mismas funciones ya las tendríamos de base en Prestashop.

En el campo del SEO, ambas plataformas son buenas. Es cierto que WordPress está mucho más desarrollada, alcanzado casi la excelencia si se trabaja adecuadamente. Pero Prestashop es totalmente friendly con Google y alcanza posicionamientos notables si la tienda se desarrolla y ejecuta respaldada con un proyecto SEO.

Con todo esto presente, ¿cómo decidirse por una plataforma u otra? Como decíamos al principio: depende de cada situación, de las necesidades presentes y futuras. En general, la recomendación de QualityStudio a los clientes es:

1. Desarrollar la web y la tienda en Wordpress

Una buena solución si el objetivo principal del sitio NO es vender, sino tener una web corporativa o quizá un blog, en el que además se vende online de forma profesional (para dar un salto a las negociaciones que ahora se están cerrando por email, por ejemplo), pero que no requiera comportamientos o funcionalidades muy avanzadas.

2. Desarrollar la web y la tienda en Prestashop

Es la solución para los sitios en los que la venta online es el eje principal de la actividad. Así, los recursos se enfocan en tener una buena tienda. En el sitio web se podrán incluir páginas de texto (tipo Empresa, Contacto, un blog, etc.), aunque es evidente que no serán el centro del sitio ni tendrán un diseño tan visual como en WordPress con Woocommerce.

3. Solución mixta: web corporativa en WordPress & tienda con Prestashop

Tener una opción mixta es la solución cuando ambos objetivos son importantes. Por ejemplo, si la empresa tiene un negocio online potente (y necesita funciones avanzadas o muy específicas) pero también trabaja el mercado offline, y por tanto necesita una imagen impecable en su web corporativa. Esta es la opción más completa y la que recomendamos como agencia web.

4. Trabajar por fases

Si la empresa no tiene un volumen de productos/usuarios/negocio muy potente y no necesita funciones «especiales» en su tienda online, es posible empezar con un sitio único en WordPress (que incluya WooCommerce), para reducir los costes de desarrollo y formación de plataformas.

Pero se puede dejar abierta la posibilidad de migrar a Prestashop en una fase posterior, quizá cuando se amortice la inversión inicial o en el momento en el negocio crezca tanto que se necesite disponer de una tienda online más potente. En ese momento ya se verá si se trabaja únicamente en Prestashop o con una solución mixta como apuntábamos en el punto 3.

Más información:

• Web oficial de Prestashop
• Web oficial de Woocommerce

Eso es lo que se consigue con los servicios de SEO, ni más ni menos: optimizar la calidad de tu web y las recomendaciones de terceros, de manera tal que el algoritmo de Google te identifique como «el mejor resultado» para la búsqueda realizada.

Que otras personas (y no tú) digan que tu web es mejor que las demás, es un reconocimiento extremadamente valioso. Que lo diga la empresa que copa el 90% de las búsquedas en Internet y la que mueve la mayor parte del tráfico… Eso ya no tiene precio. Significa relevancia, credibilidad y por supuesto, visitas.

Por eso, hace unos cinco años, en QualityStudio nos impusimos lograr este posicionamiento web, y es un orgullo ser el primer resultado para esta búsqueda de forma continuada desde hace más de cuatro años cuando alguien busca en Google: «La mejor agencia web de Barcelona».

Has leído lo anterior y ahora seguro que te estás preguntando: ¿Por qué yo no estoy el primero? Yo quiero eso mismo para mi empresa.

Normal, eso es lo que todos deseamos.

Y la buena noticia es que: Sí, tu empresa también puede ser “la mejor” en su actividad para Google.

Conseguirlo es un trabajo que requiere el servicio de una agencia especialista en SEO.

En función de dónde te encuentres ahora y de la competencia que haya en tu sector, se realiza un estudio exhaustivo para planificar las modificaciones sobre la web que harán que tu web mejore su calidad en los buscadores. Además de ello, alcanzar y consolidar estas posiciones tan envidiadas requieren de trabajos continuados de optimización de la web.

Pero los beneficios de colocarte de forma natural por encima de tu competencia solo traerá beneficios consigo: mayor visibilidad para tu marca, un tráfico hacia la web en el que no tienes que pagar por cada clic, y sobre todo disparar la reputación positiva de tu empresa.

Bueno, una vez que has llegado a este punto está claro que has dado un paso de gigante. La parte más importante está lista y seguro que los siguientes pasos no requerirán de ti tanta implicación como hasta ahora.

No obstante, el trabajo continúa: cuando entiendes que tu sitio web es una parte más de tu negocio (una parte fundamental, añadimos nosotros), comprendes que no es posible publicar una web y olvidarse de ella. Es necesario continuar trabajando de forma constante para obtener el máximo rendimiento de esta herramienta.

A continuación, te dejamos un listado de tareas que se deben de incluir en una rutina para conseguir que tu web siempre esté al día y cumpla con su función: representar adecuadamente tu identidad en Internet para atraer nuevos clientes.

Pues bien, una vez que la web está en marcha, es el momento de ejecutar estas acciones de forma planeada para mejorar la visibilidad de nuestro sitio.

Por supuesto, todas estas acciones deben ir acompañadas de un seguimiento de los resultados que se están consiguiendo, para verificar que estamos en el camino adecuado o, por el contrario, ir ajustando el plan de marketing en función de los datos obtenidos.

Un inciso: en relación al SEO, la recomendación de QualityStudio es empezar a trabajar este aspecto fundamental mucho antes de publicar la web, no después; aún así, ahora es el momento de valorar resultados y realizar trabajos continuados de optimización siempre que sea necesario.

Nuestra experiencia nos lo confirma más veces de las que nos gustaría: el blog (o la sección de noticias, depende del caso) se olvida tan pronto la web se publica.

Perdido entre una avalancha de trabajos urgentes que atender, siempre dejamos la actualización de esta sección de la web para otro día. Y no es porque no se produzcan temas que comentar o novedades que presentar. Es, sencillamente, por falta de tiempo.

Pero la sensación de entrar a una web cuya última entrada data de hace 2 años no es nada positiva. Seguro que lo entiendes. Y a Google todavía le gusta menos que a los usuarios, así que sepultará tu web en sus páginas de resultados conforme vaya pasando el tiempo y no se publique nada nuevo en tu web, cada vez más abajo.

Por eso, trata de planificar un calendario de publicaciones y cíñete a él. Si no puedes atender este punto tan importante, delega en nosotros el mantenimiento de los contenidos de tu web.

La gran mayoría de las webs actuales se desarrollan bajo un CMS para poder actualizar sus contenidos de una forma ágil, como por ejemplo WordPress. Joomla o Prestashop.

Esto requiere realizar trabajos periódicos de actualización y mantenimiento, para blindar su seguridad, para adaptarse a los cambios en los navegadores y añadir nuevas funcionalidades a la web. Es similar a los móviles actuales, que van renovando y optimizando tanto su sistema operativo como las apps que tienes instaladas.

Quizá este trabajo te parezca “farragoso”, complejo o aburrido. Por eso, lo más fácil es que confíes en tu agencia web para realizar el mantenimiento de tu página.

Es una situación bastante común: mientras se trabaja en la renovación de la web o se desarrolla el nuevo sitio brotan muchísimas ideas interesantes, que se aparcan por el momento para centrarse en lo importante.

Quizá se habló de crear una sección de tienda online (de productos o de servicios), de incorporar espacios privados en la web para ofrecer atención a distancia a tus clientes, de implementar la web en otros idiomas para abarcar nuevos mercados… Mil opciones que quedan en el aire para más adelante.

Pues bien, ahora que la web está trabajando para ti es un buen momento para rescatar esas ideas del cajón y llevarlas a la práctica.

Algo importante que se debe hacerse en todas las webs es mantener la información actualizada: un nuevo producto disponible, el cambio de una tarifa, un cambio de teléfono o de email, la actualización del CV de los miembros del equipo, un nuevo hito en la presentación de la empresa…

Un negocio evoluciona cada día y la web debe actualizarse en estos pequeños detalles para armonizar con lo que el cliente se encuentra cuando traspasa la pantalla para cruzar la puerta de tu negocio.

Por ello, en tu rutina debes incorporar la costumbre de comunicar a tu agencia web todos estos cambios, por pequeños que sean, tan pronto como se produzcan para que tu sitio esté siempre actualizado.

Nuestra respuesta es: los dos.

En realidad, las campañas en Google Ads y trabajar el sitio según los parámetros SEO no son excluyentes, sino acciones complementarias.

Pero antes de ahondar en la respuesta, una pequeña explicación para los que no están muy puestos en estos temas.

El éxito de un sitio web radica en que tenga visitas. Generalmente, los canales de acceso de los usuarios se clasifican como:

• Tráfico directo: personas que entran directamente a la web porque la conocen, porque han recibido un email, etc.
• Tráfico de referencia: desde otras webs, directorios, redes sociales, etc.
• Tráfico de búsqueda: desde un buscador (Google, Bing…).

En este artículo nos centramos en la tercera opción: el tráfico que nos llega desde los buscadores. Y aquí también tenemos dos tipos de usuarios:

• Los que ya nos conocen: buscan “el nombre de mi empresa” o “mi marca” directamente.
• Los que no nos conocen: hacen búsquedas genéricas “comprar ropa” o “tiendas de ordenadores”, por ejemplo.

De estos dos tipos, queremos centrarnos en el segundo. ¿Por qué? Porque son una fuente de visitas y clientes potenciales que no debemos despreciar. Hay algunas actividades que son muy específicas y no necesitan captar nuevos clientes, pero la mayoría de sitios web (ya sea una tienda online, una web presencial o un blog de noticias), necesita nutrirse continuamente de nuevos contactos para crecer.

Para conseguir este efecto “llamada”, tenemos dos opciones:  SEO y Google Ads.

Y así llegamos a la pregunta del artículo: ¿Cuál es mejor? ¿Cómo plantear la estrategia?

El SEO es un conjunto de acciones que se realizan en el sitio web y fuera de él para optimizarlo de cara a los motores de búsqueda. Desde la elección del nombre del dominio hasta poseer un código limpio, correcto y ordenado, pasando por un contenido rico en palabras clave, la velocidad de carga de la página, la optimización de las imágenes, la re-escritura de las URLs, la inclusión de etiquetas para los buscadores,  la elaboración del sitemap y un largo etcétera.

Con todo esto, se busca que nuestro sitio sea agradable tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda, que lo lean bien y, con ello, que se posicione naturalmente.

Google Ads es un programa de anuncios de pago tipo Pago por click que asegura que nuestra página aparecerá en los resultados de los términos de búsqueda que deseemos. Estos resultados promocionados pueden aparecer en la página de resultados de buscador, en las búsquedas que se hacen desde los móviles, como anuncios de display (banners) en los cientos de miles de sitios web de la red de contenido de Google, en los motores de búsqueda personalizados de las webs y en Youtube, cubriendo prácticamente toda la web.

Teniendo todo esto en cuenta, ¿cómo entendemos en qualitystudio que debe ser una buena estrategia de promoción para una web?

Evidentemente, todo sitio web debe estar optimizado según los parámetros SEO y nuestros sitios web se trabajan desde el origen pensando sobre las palabras clave en las que nos queremos posicionar.

Pero el SEO es un trabajo que tiene frutos a medio-largo plazo. Además, los motores cambian constantemente su algoritmo para evitar las técnicas inadecuadas o poco éticas, por lo que el posicionamiento pueden ir variando. Por eso, es necesario reforzar la presencia de la página con Google Ads cuando:

• Se pone en marcha la web, mientras el SEO obtiene resultados.
• Lanzamos ofertas y/o campañas, en momentos puntuales.
• Hay palabras en las que nuestra competencia tiene un posicionamiento natural mejor que el nuestro.
• Caemos en las posiciones naturales, mientras volvemos a posicionarnos naturalmente.
• En general, siempre que queramos asegurar nuestra presencia en alguna palabra clave que nos parezca imprescindible.

En qualitystudio somos especialistas en administración de campañas con Google Ads, tanto permanentes como puntuales y en asesorar a las empresas con la finalidad de aumentar las visitas a su web, fomentar su negocio on line y consolidar su marca en el mercado.

Diferente es que funcione.

Generalmente, el éxito radica en dedicarle tiempo, conocer las claves y estar bien asesorado. Por eso, vamos a hablar en nuestro blog de diferentes temas relacionados con las tiendas on line.

Cosas a tener en cuenta antes de empezar, en el momento del lanzamiento y para seguir trabajando a lo largo del tiempo.

Empezamos con el primer tema: ¿Qué debo que tener en cuenta antes de crear una tienda on line?

A modo de cuestionario, vamos a tratar las cuestiones fundamentales que debes analizar ANTES de empezar a trabajar en tu tienda on line.

Lo primero que tienes que calcular es: ¿Qué presupuesto tengo? ¿Cómo dividirlo? ¿Necesitarás contratar a una persona para administrar la tienda (gestionar pedidos, actualizar stocks, etc.)? El consejo de qualitystudio es: no inviertas todo el presupuesto en la puesta en marcha (programación y diseño). Prevé desde el principio una partida para promoción y publicidad.

Echa un vistazo al mercado en el que quieres entrar: ¿Está ya cubierto el sector? ¿Qué están haciendo las empresas de mi competencia? ¿Y las punteras del sector? Si localizas algo que puede diferenciarte (un producto en exclusiva o precios más económicos, por ejemplo), has recorrido gran parte del terreno. Si no es posible, ¿qué vas a hacer para resultar interesante a los compradores?

Ahora piensa en las personas a las que te quieres dirigir: ¿Quién es tu público? ¿A qué target publicitario me dirijo (hombre/mujer, joven/mayor…)? ¿Tengo ya un mercado creado (clientes de mi tienda física, por ejemplo) o tengo que buscarlo desde cero?

Para que la tienda funcione tiene que tener visitas: ¿Cómo las vas a conseguir? ¿Hay clientes que ya hayan solicitado tener esta tienda? Acuérdate de avisarles en cuanto te pongas en marcha. ¿Dónde puedo anunciar la tienda? Tienes opciones off line (en la tienda física, en ferias, en las tarjetas, en el catálogo, etc.) y on line (en directorios generales o especializados, portales de afiliados, Google Shopping, en tu Facebook, etc.). Pero sobre todo, no te olvides del tráfico que pueden proporcionarte los buscadores… ¿Qué palabras clave debo trabajar en la tienda para que Google y Bing generen tráfico de calidad hacia mi tienda? Y utiliza el presupuesto para publicidad en las herramientas que ofrecen resultados desde el primer día, como Google Adwords.

Una vez publique mi tienda on line, ¿es imprescindible que tenga Facebook, Twitter, Google+ y demás redes sociales? ¿Me veo capaz de mantener un blog en el que aporte información interesante al respecto de mi producto? Si crees que sí, la verdad es que puede ser de mucha ayuda.

Lo tuyo es vender, no programar. Pero necesitas un sistema de ventas on line ¿Trabajarás con una de las muchas soluciones Open Source que existen)? ¿O necesitas pedir que te desarrollen un sistema de tienda on line con programación a medida? ¿Qué ventajas tiene cada una? Salvo casos muy específicos (necesidades muy especiales de programación y/o seguridad), podrás optar por la primera y reducir muchísimo los costes. Así, será posible ampliar la partida de publicidad.

Este es un punto muy importante. Muchas tiendas presentan mala usabilidad por no dedicar un poco de tiempo al principio a pensar. ¿Tengo bien definido mi catálogo? Es interesante ordenarlo por categorías que no tengan más de 30-50 productos. ¿Los productos pueden tener otras clasificaciones? Marcas, colores y otras características pueden ayudar a los usuarios a localizar los productos. ¿Tengo algún producto que me distinga de mi competencia? Identifícalo y promociónalo para captar la atención del mercado. A este respecto, ¿qué opciones de promoción me ofrece mi plataforma? Aprovéchate de herramientas tales como productos nuevos destacados, ventas cruzadas, comparativa de productos, programas de fidelización, vales descuento, newsletters, etc.

¿Necesito controlar el stock? ¿Tengo opciones de reponer los artículos que se agoten? ¿Qué mercado voy a abarcar? Por ejemplo, piensa que para vender en el extranjero, no basta con traducir la tienda. Hay que respetar cuestiones legales, hay que la forma de envío, etc. Por cierto, ¿tienes ya contratado un servicio de envíos o vas a encargarte tú mismo de la entrega? En parte, eso dependerá del mercado que decidas abarcar. ¿Vas a cobrar las tasas de envío al cliente o te harás cargo tú del importe? ¿Qué formas de pago piensas ofrecer? Aparte de las básicas (tarjeta y transferencia) incluir el pago contra reembolso puede estimular a usuarios que no tienen costumbre de comprar por Internet, aunque suponga un ligero recargo. ¿Tienes clara la política de devoluciones? En España hay una directiva europea que regula este tema, pero si también envías a otros países, tienes que estar bien informado.

Aunque el catálogo es lo prioritario, dale una vuelta ahora al resto de la web… ¿Tengo una imagen corporativa a la que debo vincularme, o no es necesario trabajar en un diseño gráfico tan específico? ¿Qué información voy a dar de mí mismo? Es interesante incluir datos de contacto, mapas, teléfonos, formularios de contacto, etc. ¿Es necesario incluir algún tipo de guía para los usuarios? Por ejemplo, correspondencias de tallas, información técnica, etc.

Como ves, poner en marcha una tienda on line no es un trabajo de una hora o dos. Esta lista son las preguntas básicas que hay que responderse antes de ponerse a trabajar… Y sobre la marcha, pueden incluso salir más cuestiones. Una vez que tengas claros todos estos aspectos, empieza el trabajo de verdad: instalar el software, personalizar mínimamente el diseño, configurar las aplicaciones de la tienda, hacer pruebas como parte del control de calidad, etc. Por eso tantas empresas ven útil trabajar con un equipo de expertos que, además de tener mucha experiencia cuentan con equipos multidisciplinares y especialistas en los diferentes ámbitos que precisan este tipo de negocios.

Y como queremos acabar con esta confusión, en este post te traemos un resumen de muchos de los servicios a los que puedes acceder una vez que te registras e identificas en Google:

Una vez que las conoces, muchos ya no saben (sabemos) vivir sin ellas. Google pone a tu disposición un espacio de trabajo con un montón de herramientas sencillas de utilizar. Y lo mejor: en la nube, por lo que puedes acceder a ellas desde cualquier terminal, y recuperar el trabajo en el punto que lo dejaste la última vez.

Es el gestor de correo de Google y supongo que a estas alturas no necesita presentación. Lo que no sabe mucha gente es que se puede utilizar a nivel profesional para gestionar el correo de tu dominio (loquesea@tudominio.com) y no sólo para ver los correos a nivel particular de Gmail (loquesea@gmail.com).

De estas ya te hablamos hace un tiempo. Básicamente, son una serie de aplicaciones de oficina en la nube, que aplica las ventajas del trabajo colaborativo, lo que permite editar de forma simultánea a varios profesionales. Además, Gmail, Google Drive y Google Calendar (quizá las más conocidas) cuentan con aplicaciones móviles nativas, por lo que se trabaja muy cómodamente con ellas desde el móvil y la tablet.

El traductor automático de Google es una herramienta con imperfecciones, como todo traductor automático, pero que puede sacarte de algún apuro. Una funcionalidad que muchos desconocen de Google Translate es que puedes pegar en el cuadro de texto una URL directamente, y podrás navegar por un sitio web con traducción automatizada. Al pasar por encima del texto, te mostrará el texto en el idioma original.

Inexplicablemente, Hangouts es uno de los grandes desconocidos de Google. Es como un WhatsApp (o un Line, WeChat, Telegram o Mesenger de Facebook), con la ventaja de que se asocia a tu cuenta de Google, no a tu teléfono.
Hangouts permite chatear desde terminales diversos (ordenador a móvil, móvil a tablet, etc.), hacer videoconferencias, grupos, y demás funcionalidades de mensajería instantánea que ya conocemos la mayoría gracias al WhatsApp.

Chrome, el navegador de Google, que en pocos años se ha impuesto como el nº1 desbancando a Internet Explorer después de muchos años de supremacía, también tiene la opción de identificarse, recuperando tu apariencia y todos tus favoritos (Marcadores), historial de navegación, contraseñas, etc. en cualquier dispositivo en el que te identifiques, ya sea equipo de escritorio, tablet o smartphone.

Hay dos herramientas indispensables para todos aquellos que tengan un mínimo interés en saber qué pasa con su web:

Este es el servicio de análitica web. Esto quiere decir que no es sólo un contador de visitas. Es una completa herramienta de análisis del comportamiento de las personas que acceden a la web: por dónde entran, a qué página van, cuánto tiempo pasan, qué buscan, son hombres o mujeres, etc.

Y para saber qué pasa con tu web antes de que la gente entre a ella, tenemos esta herramienta. GWT analiza de arriba a abajo tu web y te dice cómo la valora Google: qué palabras clave identifica, cuántas páginas indexa en su buscador, qué impresiones de tu web ha realizado, etc.

Google Search, el buscador utilizado por el 90% de la población española, y las empresas que lo conocen bien tienen muchas opciones interesantes para mejorar su visibilidad. Aquí tienes las secciones más importantes:

Este no necesita presentación. Es el buscador normal, el que usas siempre.

Es el buscador de imágenes, y tiene funciones tan interesantes como buscar por color, tamaño, tipo de imagen, etc.

Este es el programa de anuncios de pago de Google, del que somos Partners, como puedes comprobar en nuestra certificación oficial. Te hemos hablado largo y tendido de Adwords en una serie de artículos que empezaba con este artículo.

Este espacio vendría a ser el espacio desde el que gestionas la información que Google tiene de tu empresa en su base de datos: dirección, teléfono, ubicación, tipo de empresa, etc. Puedes reclamar tu negocio si ya existe (quizá porque lo importó desde Páginas Amarillas o porque alguien lo dió de alta), o crear tu empresa desde cero.

El mapa de Google es otra de las aplicaciones sin las que ya no sabemos vivir. Como usuario, seguro que las has utilizado. Pero como empresa, te conviene saber que puedes conseguir que te encuentren sólo poniendo el nombre. De ahí la importancia de tener los datos de Google My Business bien actualizados.

Este es un proyecto de Google con el que ha buscado permanencia, y no sólo tráfico. Viendo que mucha gente utilizaba el buscador y se marchaba al instante, Google empezó a mostrar información en un recuadro a la derecha de la pantalla en algunas búsquedas. Por ejemplo, si buscas un personaje público o una marca.

Para tu empresa: al ser considerada una marca, una empresa puede conseguir que se muestre su información aquí, desplazando la visibilidad de la posible competencia. Una vez más, esto se consigue a través de Google My Business.

Esta es la red social de Google, que realmente no ha triunfado excepto en nichos muy concretos. Pero al trabajar con Google My Business se creará la página de tu empresa automáticamente, así que nunca está de más que te des una vuelta para ponerle cara y ojos.
Las estadísticas del rendimiento de tu página de Google+ (visitas, clics, etc.) se llaman “Google Insights”.

Youtube, la mayor plataforma de vídeos por internet, es una de las divisiones de Google desde hace varios años.

Este es el proyecto de “E-bay” de Google, un espacio en el que mostrar los productos de tu tienda online. El usuario no compra en Shopping, sino que se le dirige a tu web. Y aparecer aquí es, de momento, gratuito. Por el momento, Google rentabiliza el servicio simplemente con la publicidad.

Quizá ahora estés pensando que todo esto no sirve para nada, que lo importante es tener buen el posicionamiento natural y punto. Pero, disculpa que te diga, te estás equivocando. Ya los habrás visto en tus búsquedas diarias, pero si te fijas en esta captura de pantalla, verás cómo puedes hacerte con un espacio destacado y muy efectivo para ofertar tus productos de una forma muy visual, donde si tienes un buen precio, puedes atraer a tu público objetivo:

¿No te parece que puedes ganar mucha visibilidad para tu empresa tocando los otros palos? Encima, muchas de estas secciones, al no ser tan conocidas todavía, no tienen tanta competencia, con lo que puedes posicionarte bien con menos esfuerzo.

En España existe una palabra mágica: Gratis. Todo esto de Google es gratis…

O casi. Tienes acceso a todos estos servicios sin pagar nada, pero Google se lo “cobra” estudiando tu comportamiento y clasificándote, al más puro estilo Gran Hermano. Puedes ver gran parte de lo que Google sabe de ti en estos enlaces:

• Información personal e intereses para visualizar anuncios.
• Historial de ubicaciones
• Archivo de búsquedas realizadas, vídeos vistos en Youtube, etc.
• Dispositivos desde los que te conectas

Supongo que aquí el debate es amplio. Sinceramente, si el usuario entiende que estas son las reglas de juego, nosotros lo vemos como un win-win.

Gana Google, acumulando un enorme volumen de datos sobre tu comportamiento y facilitando esos datos a terceros que comprarán publicidad segmentada.

Ganan las empresas anunciantes, que pueden dirigir sus acciones publicitarias de forma mucho más eficiente.

Y ganamos los usuarios, que tenemos una serie de servicios sin pagar nada a cambio.