La experiencia del usuario (UX) es importante, y cada vez lo será más. Las personas son cada día más exigentes, y requieren comodidad al utilizar tu web. Los movimientos de los motores de búsqueda también apuntan hacia la misma dirección: premiar al que ofrece la mejor experiencia al usuario.
¿Cómo puede ayudarte la analítica web a aprobar en la Experiencia del Usuario? Los datos que te ofrece la herramienta de Google Analytics complementan a otras fuentes de información, para saber si tu web cumple con las expectativas del usuario que navega por tu web.
Por ejemplo, saber qué dispositivos, sistemas operativos y navegadores utilizan los usuarios que entran en tu web te permitirá tener tu sitio actualizado tecnológicamente para que las personas naveguen adecuadamente.
También un porcentaje de rebote muy elevado, un número demasiado bajo de clics en el carrito o una media de tiempo anormal para una página podrían ser un indicativo de que algo no funciona como debería.